Политика обработки персональных данных

Онлайн-школа математики «Котоматика» · Редакция от 18 октября 2026 года

1. Оператор и сфера действия политики

1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пазуратий Иван Сергеевич (ИНН 502753263447, ОГРНИП 325508100475372), далее — «Оператор».

1.2. Контакт по вопросам обработки персональных данных и для направления обращений: EgorCediakov@bk.ru. Сайт: https://kotomatika.ru/.

1.3. Настоящая Политика определяет цели, основания и порядок обработки персональных данных, получаемых через сайт, при рассмотрении заявок и организации занятий. Политика не заменяет согласие, когда оно требуется по законодательству.

2. Категории субъектов и персональных данных

2.1. Заявители — родители и законные представители учеников: имя (при добровольном указании — фамилия и отчество), телефон либо имя пользователя Telegram, выбранная цель обращения, комментарий, сведения об отправке заявки.

2.2. Ученики, в отношении которых подают заявку: имя (при добровольном указании — фамилия и отчество), класс обучения, цель занятий и сведения о затруднениях по математике, добровольно сообщённые заявителем. Если ученик несовершеннолетний, заявку подаёт его родитель или законный представитель.

2.3. Посетители сайта: техническая информация, которая может относиться к персональным данным, включая IP-адрес, данные браузера и устройства, идентификаторы cookie, адреса посещаемых страниц, источники переходов и события взаимодействия с сайтом.

2.4. Просим не указывать в свободном комментарии паспортные данные, сведения о здоровье, иные специальные категории персональных данных и лишние сведения о ребёнке. Сайт не предназначен для сбора таких данных.

2.5. В ходе дальнейшего обучения с использованием учебной платформы могут обрабатываться сведения о расписании занятий, учебных заданиях, результатах их выполнения и образовательном прогрессе — в объёме, необходимом для организации и сопровождения обучения.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Рассмотрение заявки, обратная связь, подбор формата и преподавателя, организация бесплатного ознакомительного занятия: согласие заявителя и, когда применимо, законного представителя ученика (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.2. Подготовка, заключение и исполнение договора об оказании услуг, учёт занятий и коммуникации по исполнению договора: обработка, необходимая для заключения и исполнения договора, а также иные применимые основания, предусмотренные законом (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.3. Работа сайта, предотвращение злоупотреблений и оценка удобства сайта: обработка необходимых технических данных и использование инструментов веб-аналитики при наличии законных оснований. В частности, на сайте используется Яндекс Метрика, которая применяет cookie только после вашего отдельного согласия; Вебвизор не используется.

3.4. Рекламные рассылки не входят в согласие на обработку заявки. При организации рекламных рассылок Оператор отдельно получает необходимые согласия в соответствии с законодательством.

4. Операции с данными и порядок обработки

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

4.2. Доступ к персональным данным ограничивается лицами, которым он нужен для рассмотрения обращения и организации обучения. Оператор принимает организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа и ограничение доступа к средствам обработки.

4.3. Персональные данные не публикуются в открытом доступе и не передаются неопределённому кругу лиц на основании согласия на отправку заявки.

5. Сервисы и передача данных

5.1. Заявки с сайта передаются через Yandex Cloud Functions для обработки во внутренней CRM «Котоматика». Сотрудники, имеющие соответствующий доступ, работают с обращениями в защищённой административной панели. Поставщик облачных услуг может участвовать в технической обработке данных в пределах предоставляемого сервиса.

5.2. Для оперативных уведомлений о заявках и связи с заявителями используется Telegram. Передача сведений в Telegram ограничивается необходимостью обработки обращения. При использовании иностранного сервиса Оператор обязан соблюдать требования к трансграничной передаче персональных данных.

5.3. После согласования занятия сведения об ученике могут передаваться из CRM в учебную платформу Mathroom, использующую инфраструктуру Supabase в регионе Ирландии. Передаваемые для организации занятия сведения могут включать имя ученика, класс, идентификатор заявки, преподавателя и время урока; в учебной платформе также могут обрабатываться задания и история занятий.

5.4. Для любых операций с персональными данными граждан РФ Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется при наличии законного основания и соблюдении статьи 12 указанного закона, в том числе порядка отдельного уведомления Роскомнадзора, когда оно требуется.

6. Сроки хранения и прекращение обработки

6.1. Данные обрабатываются в течение времени, необходимого для рассмотрения заявки и достижения заявленной цели. При заключении договора срок обработки определяется необходимостью его исполнения и сроками обязательного хранения документов, предусмотренными законодательством.

6.2. После достижения цели обработки, при утрате необходимости или отзыве согласия, если отсутствуют другие законные основания хранения, Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ (как правило, не позднее 30 дней, если законом или договором не установлено иное).

6.3. Данные, обрабатываемые для технической работы и аналитики, хранятся в пределах сроков, обусловленных целями обработки и настройками соответствующих сервисов. При необходимости субъект может уточнить применяемые сроки у Оператора.

7. Права субъектов и порядок обращений

7.1. Субъект персональных данных и его законный представитель вправе запрашивать сведения об обработке данных, требовать уточнения, блокирования либо уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие и защищать свои права способами, предусмотренными законодательством.

7.2. Для обращения направьте письмо на EgorCediakov@bk.ru с описанием вопроса. Оператор может запросить сведения для проверки личности заявителя и его полномочий, не превышающие необходимый объём.

7.3. Отзыв согласия не означает автоматического уничтожения данных, которые Оператор обязан или вправе обрабатывать по другому законному основанию.

8. Особенности заявок о несовершеннолетних

8.1. Форма записи предназначена для заполнения совершеннолетним родителем или законным представителем ребёнка. Отправляя заявку, заявитель подтверждает своё соответствующее полномочие; при необходимости Оператор вправе уточнить основания представительства.

8.2. Публикация фотографий, видеозаписей, именных отзывов учеников и распространение персональных данных требуют самостоятельной правовой оценки и необходимых отдельных согласий; согласие на заявку не является согласием на публикацию.

9. Изменение политики

9.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://kotomatika.ru/privacy/. Для отдельных заявок предусмотрен документ «Согласие на обработку персональных данных при подаче заявки».